Le service d’hospitalisation :
L’accueil des patients et de leur famille est assuré par deux hôtesses hospitalières : Christine Talmon (01 56 61 62 20) et Françoise Guerrier (01 56 61 62 23)
Le personnel du département :
L’équipe soignante est composée de :
L’équipe hôtelière compte 9 agents hôteliers encadrés par un responsable hôtelier. Chaque jour, une équipe d’agents assure l’hygiène des locaux et le service des repas. Votre menu est établi avec vous et le responsable hôtelier.
Préparer votre hospitalisation :
Vous pouvez consulter une infirmière avant votre hospitalisation qui répondra à toute vous questions pratiques concernant votre séjour à l’hôpital. Pour cela, prenez rendez-vous avec l’infirmière Valérie Feuillet (01 56 61 60 19) du lundi au vendredi à partir de 14h30.
Le jour de votre hospitalisation, pensez à apporter :
L’ensemble de l’équipe est à votre disposition pour faciliter votre séjour et vous fournir, à vous ainsi qu’à votre entourage, les informations que vous souhaitez.
A votre arrivée dans le service :
Durant votre hospitalisation : la visite médicale est faite tous les jours, y compris les samedis, dimanches et jours fériés, par l’un des médecins du département.
La préparation de l’intervention chirurgicale : dans un souci d’hygiène, d’asepsie et de lutte contre les infections nosocomiales, une préparation cutanée pré opératoire est nécessaire. Elle répond à un protocole strict. Elle consiste à prendre une douche et faire un shampoing avec un savon antiseptique, qui vous est fourni, la veille puis le matin de l’intervention après une dépilation de la zone opératoire déterminée par le chirurgien. Pour en savoir plus sur la lutte contre les infections nosocomiales, consultez cette page.
Le retour du bloc : après l’intervention vous séjournez dans la salle de réveil attenante au bloc opératoire jusqu’à votre réveil complet avant le retour dans votre chambre. Dans certains cas, une nuit ou plus dans le département de Réanimation médicochirurgicale est nécessaire. Vous serez alors pris en charge par les médecins réanimateurs. Le service de Réanimation est situé au 1er étage.
La surveillance post opératoire : une surveillance par une infirmière est réalisée avec l’aide d’appareil de surveillance. Des prescriptions médicales sont établies pour soulager la douleur liée à l’intervention. L’infirmière évaluera régulièrement avec vous, son intensité et vous demandera de coter cette douleur entre 0 et 10.
Cette évaluation permet au médecin de réajuster le traitement, aussi n’hésitez pas à exprimer votre douleur
Une surveillance clinique, biologique et radiologique est prévue régulièrement durant votre hospitalisation.
La nuit, un médecin, un anesthésiste, des réanimateurs et un interne en chirurgie sont de garde dans l’hôpital et peuvent être appelés à tout moment.
Par ailleurs, un chirurgien thoracique et un pneumologue sont d’astreinte chaque nuit, et peuvent donc intervenir dans les meilleurs délais en cas d’urgence.
L’information des familles : afin d’éviter les appels téléphoniques multiples de votre famille, nous vous demandons de désigner une personne parmi vos proches qui sera chargée de prendre de vos nouvelles. Pour des raisons évidentes de confidentialité, les informations données par téléphone ne peuvent être que succinctes. Aucune information vous concernant ne sera délivrée sans votre accord. Si vous le souhaitez, l’un de vos proches peut rencontrer un médecin ou un chirurgien ; pour cela adressez-vous auprès de l’hôtesse hospitalière ou un soignant.
Il est recommandé d’éviter les visites le jour opératoire.
La loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades prévoit la mise en place de la personne de confiance. Ce formulaire vous sera remis par une secrétaire lors de votre consultation avec le chirurgien.
La sortie est décidée par un médecin, soit à domicile, soit en centre de convalescence en fonction des dates proposées par le centre d’accueil. Le jour de votre départ, la surveillante de soins viendra vous remettre votre dossier de sortie qui comporte :
Vous pouvez demander les principaux comptes rendus de votre hospitalisation, mais certains documents ne sont pas toujours prêts le jour de votre sortie. Ils pourront vous être remis lors de la consultation postopératoire. La loi vous permet également de consulter l’ensemble de votre dossier. Vous devez en faire la demande auprès de la direction de l’hôpital, en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Les sorties se font tous les jours y compris le samedi et le dimanche en fin de matinée de préférence.
Consultez les Fiches Information Patients
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