A la fin d'une hospitalisation, la date de sortie définitive est déterminée par le chirurgien ou le médecin. 24 à 48h avant votre sortie, le cadre infirmier organisera avec vous votre départ. Anticipez cette visite en préparant vos questions ou vos demandes spécifiques. Il faut aussi nous fournir les coordonnées de votre médecin traitant ou tout autre médecin que vous souhaitez informer de votre hospitalisation.
Les sorties ont lieu tous les jours, le matin. Vous recevrez un dossier de sortie avec vos ordonnances, votre rendez-vous de consultation et des conseils diététiques éventuels. Le compte rendu opératoire, les examens de radiologie, le résultat de vos derniers examens sanguins peuvent vous être remis si vous le souhaitez. Votre médecin traitant ou votre gastro-entérologue, désigné par vous au moment de votre première consultation, recevront dans les jours qui suivent votre sortie, le compte rendu de l'hospitalisation, le compte rendu opératoire et le compte rendu histologique le cas échéant.
Un questionnaire de satisfaction vous sera remis la veille de votre sortie. Nous vous remercions de le remplir et de le glisser dans l'urme prévue dans le département, afin de nous permettre de prendre en compte vos remarques sur les conditions de votre séjour.
Dans le cas où votre intervention nécessite des soins de convalescence ou si votre situation personnelle ne permet pas un retour à domicile, il faut prévoir la réservation d'une place dans un centre de rééducation ou de convalescence. Dès la consultation chirurgicale où l'indication opératoire est posée, la secrétaire organisera avec vous cette prise en charge, qui peut varier en fonction du type d'intervention pratiquée.
L'équipe soignante du département définira avec vous les objectifs de soins et d'éducation vous permettant de retrouver au plus vite une autonomie.
Avant de quitter l'établissement, vous devez passer au service des admissions pour régler la facture de téléphone, le forfait journalier (si vous n'avez pas de mutuelle) et vous recevrez des bulletins d'hospitalisation justifiant de votre durée de séjour.
Le moyen de transport pour le retour à domicile relève d'une prescription médicale. Dans le cas où un retour en ambulance est prescrit, nous nous occupons de votre transport sauf si vous préférez contacter la société de votre choix. N'oubliez pas dans ce cas de nous prévenir et de leur préciser que les sorties s'effectuent le matin.
L'assuré affilié au régime d'assurance maladie peut bénéficier du remboursement des frais de transports si :
Le choix du moyen de transport appartient au médecin prescripteur, qui s'appuie pour ce faire sur un document médical de référence qui tient compte de la situation du malade et des objectifs de l'assurance maladie.
Le médecin peut prescrire différents types de transports sanitaires : ambulance, véhicule sanitaire léger (VSL) ; ou non sanitaires : taxi, transports en commun, véhicule personnel.
Certains trajets doivent faire l'objet d'une demande d'entente préalable auprès de la caisse d'assurance maladie.
Parmi les trajets indiqués ci-dessous, certains peuvent être effectués par des transporteurs non sanitaires (taxi…) en étant pris en charge par l'assurance maladie.
Trajets sans nécessité d'accord préalable de l'assurance maladie
Sous réserve de remplir les conditions générales présentées ci-dessus, les transports sanitaires prescrits sont pris en charge dans les cas suivants :
Trajets nécessitant une demande d'accord préalable
La prise en charge des frais de transports nécessite l'accord préalable de la Caisse d'assurance maladie dans les cas suivants :
La demande d'accord préalable est établie par le médecin, en même temps que la prescription médicale de transport.
Frais de transport de l'accompagnateur
Les frais de transport en commun d'un accompagnateur sont remboursés lorsque le malade bénéficiaire de la prescription :
Pour toute précision, prenez contact avec votre caisse d'assurance maladie.
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